中国式人才测评的特点

发布时间:2012.11.01 新闻来源:中国人力资源网 浏览次数:

  一般中国人谈人力资源测评,都把西方(西欧和北美)的人事心理学(personnel psychology)或产业与组织心理学(industrial/organizational psychology)作为正宗。其实,西方研究测评历史的学者,却是言必称中国。他们书写的测评史往往以中国的科举开始。中国的科举制度是大规模应用测评的最早、也是对社会发展有长远重大影响的测评实践。科举制度使得农民天资聪颖的子孙们可以通过寒窗苦读而考取功名、走上仕途、甚至与皇室攀亲。比起古代印度的种姓制度,古代中国的科举对于社会发展的促进作用不言而喻。

  可惜,当代中国人很少想起中国测评的辉煌。中国测评专业人员的精力,主要用在学习西方的心理学,特别是心理计量学上了。更可悲的是,许多专业造诣较浅的人力资源从业人员热衷于测评软件。普通中国人所接触到的测评,大多是以多项选择题和自我评估量表为特征的标准化心理测验,主要分认知能力测验和自我报告的人格问卷两大类。像卡特尔16因素人格测验、MBTI等着名的心理测验,许多中国人力资源管理从业人员都叫得出名字。

  中国自古崇尚行为观察,孔子说,“始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听其言而观其行。”听其言而信其行,是自我报告的人格测验(self-reported personality tests)和情境或行为访谈(situation- or behavior-based interviews)的理念。听其言而观其行,则是工作样本(work samples)、情境模拟(simulations)和评鉴中心(assessment centers)的理念。

  《庄子 列御寇》中的9 种知人之法,属于行为观察法:“故君子远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,急与之期而观其信,委之以财而观其仁,告之以危而观其节,醉之以酒而观其则,杂之以处而观其色。九征至,不肖人得矣。”

  先秦时代《吕氏春秋》所载的“八观六验”,汉魏时期的刘劭在《人物志》中提出的“八观五视”等等知人方法,都是行为观察法。

  中国的测评,一直没有向标准化心理测验发展的迹象。这不是坏事。中国自隋朝以来的科举的考试方法与西方心理测验有很大不同。心理测验以多项选择题和自我评估量表为主,评分很容易。而科举考试用的是多种测评方式,需要训练有素的测评师评分。当今中国人以为科举考试就是八股文章,这是误解。其实,科举的考试方法很像现在的评鉴中心。

  据陈社育的说法,中国测评的传统是方法多元化,并大量使用情境模拟。以科举考试为例,在测评指标上,科举考试可谓全面:政治见解、行政工作能力和体现在文学艺术上的独创能力。陈社育列举了科举考试综合使用的几种方法:

  1.贴经:主考官任取经书的一页,将左右两边遮盖,中间只露出一行,另一纸贴3―5字不等,要被试者将所贴的字填出来。

  2.墨义:由考官出30条、50条或100条问题,让被试回答,既可笔试,也可口试。

  3.策问:要求被试者对现实问题(如政治、吏治、教化、生产等)提出建议。

  4.诗赋:要求被试者当场撰写诗词,以考察其思想品德、文化修养和文学才能。

  陈社育总结科举中的口试的3种形式:

  1.主考询问。

  2.根据命题准备好答案提纲, 再逐个口答问题。

  3.考生讲演,主考和听众进行评议(古称“试诵说”)。

  (关于中国科举中的测评,详见陈社育《我国古代心理测量思想述评》江苏教育学院学报:社科版1999.04)

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