猎头顾问遭遇客户企业内部矛盾怎么办?

发布时间:2012.11.14 新闻来源:深圳麦田猎头公司 浏览次数:

  专业猎头顾问在操作项目的全过程都不要也不能介入企业内部矛盾。

  任何一个企业在发展到一定的时期,或者说在发展的每一个阶段,都会有他的内部矛盾的。这些内部矛盾的存在有些时侯会加速推动企业的发展,而有些确实是企业发展的障碍和阻力。这些矛盾是在企业发展经济的过程中不同的阶层、不同的文化、不同的看问题的层面和角度、不同的利益长时间博弈的结果。矛盾的形成和发展不是一朝一夕的,所以矛盾的解决也不可能是一下子的。

  专业猎头顾问其实在操作项目时,不得不以管理咨询的角度接触企业的一些人。最起码要和企业的人力资源管理部门负责招聘的、委托职位的直接上司、企业的负责日常经营管理的高层、企业老板等这些人员接触和沟通。有些企业的组织体系复杂,组织结构庞大,管理流程复杂,可能要接触和沟通的人员就会更多。

  这些接触的人有些是相互有矛盾的。有些是对企业有意见的。有些是别有用心的。他们都会和您说说别人的坏话,倾诉一些他们的不满。对这些,专业猎头顾问千万不要去附和。更不能认同他的观点也跟着他去指责别人,或者大包大揽的承诺为他解决矛盾化解关系。只要您这样做,一开头就已有了最坏的结果。

  当您在倾听他们的是非时,最好把其他话带开,要不就大道理的开导,不要就事论事圈入是非。真正的专业的猎头顾问是懂得做人的大道无痕的。这个时侯的事不关己高高挂起是一种真正的职业素养。是一种猎头的大道,专业猎头顾问在操作项目的全过程都不要也不能介入企业内部矛盾。

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